Назад
Программа выгодных покупок «Бонусная карта» – это программа лояльности, разработанная для постоянных покупателей сети супермаркетов BOMBA. Участники программы «Бонусная карта» накапливают бонусы за совершаемые покупки и могут воспользоваться ими для оплаты последующих покупок в супермаркетах BOMBA.
Общие положения
1.1. Программа "Бонусная карта" является бонусной - накопительной Программой для покупателей супермаркетов "BOMBA". Бонусная карта представляет собой пластиковую карту со штрихкодом. Для того чтобы расплатиться бонусными леями и получить скидку, необходимо предъявить карту при оплате товара.
1.2. Бонусная карта сети супермаркетов "BOMBA" и Брелок (мини-карта) выдаются при первой покупке бесплатно, при условии приобретения товара на сумму 500 леев и более.
Примечание: Компания "BOMBA" имеет право изменить стоимость Бонусной карты без уведомления участников.
Участие в программе "Бонусная карта"
2.1. Участие в программе доступно только физическим лицам старше 18 лет.
2.2. Чтобы стать участником программы "Бонусная карта", Вы должны заполнить Анкету-заявление на участие в программе в любом супермаркете "BOMBA" и предоставить согласие на использование своих персональных данных в рамках действия программы.
2.3. В случае указания ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений Вы самостоятельно несете риск любых негативных последствий, связанных с предоставлением некорректных данных.
2.4. Своей подписью в Анкете Вы подтверждаете свое участие в Программе.
Общая информация о Программе
Данная программа включает в себя:
3.1. Накопление бонусов и предоставление скидки начинается со второй покупки при стоимости одной единицы товара не менее 300 леев
3.2. Получение основной Бонусной карты и 1 мини-карты (далее "Брелок")
3.3. Основная Бонусная карта персонализирована. Брелок можно передать родственникам, друзьям и т. д., ответственность за выполнение условий данной Программы несёт владелец этой карты. Списание бонусов происходит по желанию предъявителя карты, в соответствии с условиями Программы.
3.4. Карта и Брелок прикреплены к Вашему счету Участника Программы - Бонусному счету. После активации, карты участника и Брелок уже можно использовать для получения скидок и зачисления Бонусов на Ваш Бонусный счет при совершении покупок в супермаркетах "BOMBA".
3.5. Получая специальные предложения или участвуя в промо - акциях компании, Вы можете получать дополнительные бонусные леи.
3.6. Информацию о таких рекламных акциях и специальных рекламных предложениях для участников Программы можно узнать на сайте bomba.md или у оператора Службы заботы о клиентах (+373 22) 26-00-26.
3.7. Скидка предоставляется, и бонусы начисляются на Ваш счет только при наличии Карты или Брелока в момент оплаты.
Важно: Потратить Бонусные леи только при наличии Брелока невозможно, с помощью Брелока можно накапливать бонусы и получать скидку, а потратить Бонусы можно только с помощью основной Бонусной карты. Следите за сроком действия Карты.
3.8. Для зачисления бонусных леев за совершенные покупки в магазинах "BOMBA" и получения скидки, предъявите Бонусную карту или Брелок перед оплатой товара на кассе. Покупатель самостоятельно отслеживает начисление бонусных леев за приобретаемый товар. Информация о них указывается в кассовом чеке, который печатается после оплаты товара на кассе. На товары, купленные без предъявления карты, бонусные леи впоследствии не начисляются.
3.9. Бонусная карта не действует (т.е. не предоставляются скидки, не накапливаются бонусы, не оплачиваются бонусными леями):
3.10. Бонусные счета не объединяются, и бонусы с одного Бонусного счета на другой не переводятся.
3.11. Срок действия бонусных леев ограничен и составляет 180 дней с момента их активации после последней покупки.
3.12. Компания "BOMBA" вправе изменить сетку скидок, а также другие условия данной программы, исходя из курса лея по отношению к европейской валюте, в случае изменений законодательства РМ и т.д., без дополнительного уведомления клиента.
Правила использования Бонусной карты
4.1. Как получить скидку и накопить Бонусы на Бонусную карту:
Градация скидок
Например: Вы приобрели товар Х стоимостью 2000 леев и товар Y стоимостью 6 000 леев. В результате Вы получите 2% скидки от покупки товара Х (из которых 1% начисляются в виде бонусов на Бонусную карту и 1% идут как скидка на товар), а от покупки товара Y - 5% скидки (из которых 2% начисляются в виде бонусов на Бонусную карту и 3% идут как скидка на товар).
При этом сумма покупки не суммируется, и Бонусы начисляются по каждой единице товара в отдельности.
Примечание: Округление суммы бонусов осуществляется в меньшую сторону до целого числа.
4.2 Бонусы накапливаются и превращаются в Бонусные лей (1 Бонус = 1 лей МД).
Дополнительные бонусы "День рождения"
5.1. Для всех покупателей, имеющих Бонусную карту, компания "BOMBA" предлагает специальный подарок ко Дню Рождения. Удвойте свои бонусы, совершая покупки в свой День рождения, за два дня до или в течение двух дней после этого дня. Накапливайте Бонусы эффективнее! Участвуйте в специальных акциях и проверяйте состояние Бонусного счета после каждой покупки (см. пункт № 8).
Правила использования Бонусных лей
6.1 Вы можете оплачивать до 30% товара Бонусными леями в супермаркетах "BOMBA", за исключением пункта № 3.9.
Важно: Все накопленные Бонусы аннулируются, если Вы не делаете покупки в супермаркетах "BOMBA" участвующих в Программе, с использованием Карты в течение 180 дней со дня последней покупки.
6.2. Активация бонусных леев производится в течение 7 дней с момента покупки. Использовать бонусные леи Вы можете после их активации на карточку, в течение 180 дней с момента последней покупки
6.3. При оплате товара Вы можете выбрать два варианта: первый - расплачиваетесь бонусными леями или второй - накапливаете бонусы на карточку.
6.4. Для оплаты выбранного товара бонусными леями Вам нужно предъявить Бонусную карту на кассе. Сумма доступных бонусных леев будет списана с Вашей карты, но не более чем 30% от стоимости приобретаемой единицы товара.
6.5. Бонусные леи невозможно обменять на наличные деньги.
Например: Если стоимость одной единицы товара составила 6 000 леев, то Вы получаете 5% скидки, т. е. 300 бонусных леев. Из этих 5% - 2% (т. е.120 Бонусов) Вы получаете в виде бонусов на Бонусную карту и 3% (180 леев) Вы получаете в виде скидки сразу при оплате товара за наличный расчет.
При осуществлении следующей покупки, например, приобретая одну единицу товара стоимостью 2500 леев, Вы можете оплатить до 30% покупки бонусными леями, согласно выше написанным правилам. То есть, если за одну единицу товара необходимо заплатить 2500 леев, то при помощи Бонусной карты Вы можете оплатить 120 бонусными леями (так как при первой покупке были накоплены 120 бонусных леев). При этом на эту сумму 2500 леев снова будут начислены бонусные леи и скидка в соответствии с пунктом № 4.1. в размере 3%, то есть 1% - 25 бонусных леев, которые Вы сможете использовать при следующих покупках, а также скидка в размере 2% - 50 леев. Таким образом, за вторую покупку необходимо оплатить деньгами 2500 леев - 120 бонусов - 50 леев скидка = 2330 леев.
Возврат товара, приобретенного с Бонусной картой
7.1. При возврате товара необходимо предъявить Бонусную карту, на которую были начислены бонусные леи, в противном случае товар возврату не подлежит.
7.2. Бонусные леи списываются с карты в том количестве, в котором были начислены.
7.3. При возврате товара, оплаченного бонусными леями, бонусы, использованные при приобретении этого товара возвращаются на карту в течение 7 дней со сроком действия 180 днейс момента возврата.
Проверка баланса и получение информации об участии
Проверить баланс карты и получить дополнительную информацию о Программе можно одним из следующих способов:
8.1 Полный список магазинов участвующих в программе, предоставлен в режиме online на сайте
8.2 У оператора Службы заботы о клиентах (+373 22) 26-00-26.
Срок действия Бонусной карты
9.1 Карта действительна в течение 3-х лет с момента выдачи (срок действия карты вы можете узнать по тел. (+373 22) 26-00-26 или на сайте). По истечении этого срока Вы можете бесплатно обменять карту на новую, либо продлить срок действия этой карты (при этом бонусы сохраняются и переходят на новую Бонусную карту), предъявив документ, удостоверяющий личность.
Для этого необходимо:
9.2. После получения от покупателя заявления, старая карта блокируются, и все операции по ней становятся невозможными. По истечении 7 дней со дня подачи заявления весь баланс бонусных леев со старой карты в полном объеме переносится на новую карту.
9.3. Руководство компании супермаркета "BOMBA" имеет право в любой момент в одностороннем порядке аннулировать бонусную карту, если владелец нарушает правила её использования, с которыми он был ранее ознакомлен.
Замена и восстановление Бонусной карты
10.1. В случае повреждения бонусной карты, ее владельцу, желающему принять дальнейшее участие в программе и восстановить баланс, необходимо сделать следующее:
10.2. После получения от покупателя заявления, старая карта блокируются, и все операции по ней становятся невозможными. По истечении 7 дней со дня подачи заявления весь баланс бонусных леев со старой карты в полном объеме переносится на новую карту.
10.3. В случае кражи, потери Бонусной карты, замена не производится и бонусные леи также не восстанавливаются. В случае, если владелец утерянной карты желает принимать участие в программе далее, ему необходимо сделать следующее:
10.4. Срок действия Программы не ограничен. Супермаркет "BOMBA" имеет право в любой момент прекратить действие Программы с размещением информации об ее прекращении за 1 месяц до предполагаемой даты прекращения в сети магазинов "BOMBA", а также на сайте bomba.md
Становясь участником программы, Вы даете свое согласие на получение рекламных информационных материалов от супермаркета "BOMBA"
Вы всегда можете проверить сколько у вас бонусов связавшись с нашими операторами:
(+373 22) 26-00-26
9:00 - 19:00 ежедневно (кроме воскреcенья)
e-mail: [email protected]
Получите бонусную карту бесплатно
Назад
Определить автоматически
Личные сведения и безопасность Компания «BOMBA» гарантирует, что никакая полученная от Вас информация никогда и ни при каких условиях не будет предоставлена третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством республики Молдова. В определенных обстоятельствах компания «BOMBA» может попросить Вас зарегистрироваться и предоставить личные сведения. Предоставленная информация используется исключительно при обработке заказа в Интернет-магазине или для предоставления посетителю доступа к специальной информации. Личные сведения можно изменить, обновить или удалить в любое время в разделе Личный кабинет. Для того чтобы обеспечить Вас информацией определенного рода, компания «BOMBA» с Вашего явного согласия может присылать на указанный при регистрации адрес электронный почты информационные сообщения. В любой момент Вы можете изменить тематику такой рассылки или отказаться от нее. Как и многие другие сайты, Интернет магазин «BOMBA» использует технологию cookie, с помощью которой он настраивается на работу лично с Вами. В частности без этой технологии невозможна работа с корзиной. При оплате заказов в нашем магазине с помощью кредитных карт все операции с ними осуществляются на специальном мобильном банковском терминале (аналогично оплате кредиткой в обычном супермаркете). При этом никакая конфиденциальная информация, кроме уведомления об оплате, в Интернет магазин «BOMBA» не передается. Сведения на данном сайте имеют чисто информативный характер, в них могут быть внесены любые изменения без какого-либо предварительного уведомления.
